试读文稿

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前言：

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       我们常常会说：说话是一门艺术。人与人之间的表情达意需要靠“语言”这个媒介去完成，而说话的关键就是让人感觉很舒服。相信很多人都听过这样一句话：有一种冷是你妈觉得你冷，妈妈又来喊你穿秋裤了。但是现实生活中有多少人愿意听妈妈的话乖乖地穿上秋裤呢？所以妈妈的烦恼是：孩子长大了，说什么都听不进去。作为儿女我们也有烦恼，比如说最显而易见的一个例子：大灾大难面前有多少父母乖乖听儿女的劝导戴上了口罩？恐怕这部分家长少之又少。仔细想想这个交流的过程中，哪一个环节出现了问题呢？为什么父母说的话，作为子女就很难听进去？而老师说的话、单位领导说的话就是圣旨？为什么子女说的话父母也很难相信，而偏偏就对公众号上介绍的偏方深信不疑？实际上我们说的话没有错，有问题的是我们沟通的这个过程。当我们没有办法成功说服对方按照我们的意愿行事的时候，我们很大一部分人就会很偏激，心理上会产生一种不平衡，自然而然带跑了谈话的节奏，沟通的目的也就难以达成。

       说话是一门艺术，但是说服力不是，说服力是一门科学，是需要我们通过学习、理解说服力的心理学根据，刻意去练习的。那么今天跟大家分享的这本书正是教我们如何提升说服力，在谈话的过程中省时、省力的。这本书是美国作家诺瓦格尔茨坦，史蒂夫马丁和罗伯特西奥迪尼三个人一起编写的——《说服：如何赢得他人的信任与认同》。这三位都是心理学、管理学、影响力方面的专家。在这本书中他们向我们介绍了60种说服策略，并且详细地介绍了这些策略的适用场景，作者说，它们不仅适用于工作场所，也适用于个人生活，例如养儿育女、邻里往来、朋友相处。书中的建议契合实际、可行性也很强、无须过多耗费成本，就能带来显著的变化。那么接下来我们就从个人生活和工作这两方面入手，为大家选取一些具有典型代表性的策略来做解读，帮你成为说服力的行家里手。