1、课程主要内容【了解聊天界面的设计思维】,课程重点【文字聊天的设计思路】、【语音聊天设计思路】、【视频聊天设计思路】,课程难点【通过分析产品需求、用户、使用场景,设计出符合用户心智模型的界面】
2、分析设计思路【目的】、【用户】、【场景】
3、分析【目的】的分类为【用户需求】、【企业需求】
4、用户需求【文字】、【图片】、【语言】、【视频】、【文件】、【金钱】
5、企业需求【在不与用户需求冲突时,突出企业需求】
6、分析【用户】方面,分为【QQ】、【TIM】、【微信】
7、分析【QQ】主要针对的用户人群是【00后】,更佳的新潮有活力