1、设计师岗位职责之咨询规范:客户咨询时应先向客户介绍公司的市场地位、工程特点,分级报价,施工流程和付款方式。了解客户待装房间的基本情况以及设计风格和材料,了解客户的消费取向推荐相应的价位。具体图解如图示。
2、设计师向客户准确解释公司不同价位装修,严格按照报价单给客户进行概算。客户在咨询的时候不得承诺客户改动暖气、煤气管道线。当客户有意向委托公司装修后,应收取500元量房服务费,严禁打白条。具体解说如图示。
3、量房规范需要做到尺寸的精准,认真填写量房记录单,一般三日内出图及粗报价。如有约定则按约定的时间实行。具体解说如图示。
4、量房后三日内,按公司设计规范制作平面图,天花平面图、主要的立面图。设计方案和报价在客户满意的前提下签订合同。其他的操作解说如图示。
5、报价规范:按公司实行分级、分项、分室进行报价,严禁低点切入漏项报价。不同的级别应在不同的工程项目中,进行分类分级报价。具体图解如图示。