本课程主要讲解活动运营中两大核心理论,即2A3R模型和用户生命周期理论,通过这两大理论帮助大家更了解用户。感兴趣的同学赶快开始学习吧!
那我们开始今天的课程吧!
1、通过这节课,帮助大家了解活动运营中两大核心理论,进行宏观长期的活动策划和运营。这两个理论和用户的相关性很大,由于活动是针对用户操作的,所以必须了解用户,针对用户特点策划活动。
2、2A3R模型,该模型是针对用户运营的5个阶段。获取用户,让用户关注下载注册产品;激发活跃,让用户活跃起来,去操作了解产品;提高留存,让用户稳定地使用我们的产品;增加收益,吸引用户付费,购买服务以达到盈利目的;传播推荐,希望用户使用产品后可以分享出去,达成良性循环。
3、如图所示为2A3R模型中,各个环节需要重点关注的主要指标;用户获取阶段需要注意获客成本,衡量费用是否承担得起且有价值。