1.【刚强型】客户,一般是部队里公职人员,不可傲慢对待,要正规,正式,表现出商业谈判礼仪,体现出职业化。
2.【感性型】客户,缺乏主见,容易受他人影响,这时候我们要充分发挥设计师想象力,建立共同喜好,建立彼此信赖感。
3.【顽固性】客户,年龄偏大,思想较为传统,态度冷漠,对这类顾客要恩威并施,先去迎合他的想法,最终再去谈价格。
4.【谨慎稳重型】客户,较理性,思虑多,重细节,对待这种客户,要耐心,细心,不怕繁琐。
5.【犹豫不决型】客户,较纠结,没主见,易受他人影响,设计师要帮他做选择,缩小选择范围,逼他做选择。