本节课讲解竞品分析之用户体验五要素,同学们可以在下方评论区进行留言,老师会根据你们的问题进行回复,作业也可以在评论区进行提交。
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那我们开始今天的教程吧。
1.用户体验五要素是AJAX之父在2007年提出,这个方法是通过五个阶段对产品自下而上设定的,从最早的Web端设计到如今的App设计,属于所有UX设计里最为经典的研究方法论。
2.用户体验五要素:战略层,战略层的两个核心问题,我们希望通过产品获得什么,用户通过我们的产品能获得什么。
3.根据小红书产品的商业逻辑,可以知道产品的目的就是商业目的,是通过产品对市场做链接,从而在解决问题的同时获得对应的酬劳。
4.研究用户的手段有用户画像、用户访谈、焦点小组、问卷调查,解决用户是谁的问题,产品是否达标的最好办法就是数据校验。