本篇教程学习的是京东电商-售中客服，喜欢的一起来学习吧。
那我们开始今天的教程吧。
1.支付方式是指用户可以使用的一些支付方式，到邮局进行汇款已经很少了，现在多数是使用微信或京东里面的两种支付方式为主，有一些情况下会有限额的情况出现，可以提现到微信零钱。
2.无论是自己支付还是微信好友代付，支付完成后进入到一个商品出库的过程，如果是公司转账，京东财务审核大概1-3个工作日到账。
3.如果使用货到付款的方式进行使用，只能选择那些京东快递，当然支持货到付款的越来越少了，一般购买金额比较大的情况才会支持货到付款。
4.订单处理时效及处罚，包含正常的处理时效及处罚的要求，常规时间段指的是不是正常的工作日，多数情况都是24小时之内进行出库，48小时之内进行揽件，如果没有完成会扣费，客户投诉成功后对于客户购买金额30%的处罚，最高处罚不超过500元。
5.法定的节假日都会有一个假期，这种情况就需要和客户进行一个说明，电商的大型促销货物到用户手上肯定是有延迟，所以也要事先和用户说清楚，也建议大家不要把话说死。
6.像预售或者定制的情况在电商里面越来越多了，这种所有的东西都要符合商品描述页就可以了，还有一些备注，在出库的时候，卖家应该将商品订单发货的快递单号上传至京东系统。
7.商品的出库类型，包括单库出库、合并出库、多库出库，单库出库就是它的商品就在这一个地方进行出库就可以了，合并出库就是可能购买了几个商品，把这几个商品合并到一起进行出库，多库出库就是在一家店购买了两件商品，但是它们之间会有所不同，就会分两个地方进行出库。
8.单库出库和合并出库相对来说使用的仓库是相同的，多库出库发出的仓库是不一样的，商品货号的数量单品是等于一也可以是大于一，合并出库商品不止一个，所以它的数量是大于一的，多库出库也不止一个，它的数量也是大于一的。
9.产生订单的数量属于单品出库，它的数量一定是一个，合并出库它的数量一定大于一个，多库出库这个商品可能是一个，也可能不是一个，在多库出库的情况下有可能会出现收货信息会有一定的差别。
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